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Soutien-gorge gainant sans armature
Le maintien, sans l’armature qui pique.
Legging Gainant Taille Haute
La taille reste haute, toute la journée.
Short gainant anti-frottement
Ne roule pas, ne remonte pas, ne frotte pas.
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Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site sylhea.fr par un client consommateur. Le site est exploité par NADE MARKETING, SASU au capital de 10 000 €, dont le siège est situé 229 rue de Solférino, 59000 Lille, France, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 889 903 977, TVA intracommunautaire FR52889903977, joignable à contact@sylhea.fr.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos et visuels sont non contractuels : de légères différences de couleur peuvent exister selon l'écran utilisé. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la taille adaptée.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, vous en êtes informée par email et vous pouvez choisir entre un remboursement intégral ou un délai supplémentaire.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande : 3,90 € par commande, offerts dès 50 € d'achat.
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En cas de retard, vous pouvez nous mettre en demeure de livrer dans un délai raisonnable. À défaut de livraison dans ce nouveau délai, vous pouvez résoudre le contrat et obtenir le remboursement des sommes versées, conformément aux articles L216-6 et suivants du Code de la consommation. Les risques de perte ou de détérioration vous sont transférés au moment où vous prenez physiquement possession des produits.
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour l'exercer, informez-nous de votre décision par email à contact@sylhea.fr, par une déclaration claire ou en utilisant le formulaire figurant en annexe.
Vous devez renvoyer les produits au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision, à l'adresse suivante : NADE MARKETING, Service retours Sylhéa, 229 rue de Solférino, 59000 Lille, France. Les frais de retour sont à votre charge.
Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (dans la limite du tarif de livraison standard), au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la réception des produits ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition. Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
Ce droit légal est complété par notre Essai 30 jours (article 8), qui vous offre un délai plus long et vous permet de porter votre pièce avant de décider.
En plus de vos droits légaux, NADE MARKETING vous offre gratuitement l'Essai 30 jours sur tous les produits Sylhéa, pour toute livraison en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et au Luxembourg.
Durée. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander le remboursement d'un ou plusieurs articles, quel qu'en soit le motif.
Conditions. Vous pouvez porter le produit pendant l'essai. Il doit nous être retourné propre, lavé selon les conseils d'entretien, en bon état, sans déchirure, tache ou dommage lié à une mauvaise utilisation, et complet.
Mise en œuvre. Écrivez-nous à contact@sylhea.fr dans les 30 jours suivant la réception, avec votre numéro de commande et l'article concerné, puis renvoyez l'article dans les 14 jours suivant votre demande à l'adresse indiquée à l'article 7. Les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement. Nous vous remboursons sous 5 jours ouvrés après réception et vérification du retour, avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le remboursement comprend le prix payé pour l'article et, lorsque la totalité de la commande est retournée, les frais de livraison initiaux (dans la limite du tarif standard). Pour un lot, un retour partiel est remboursé au prorata du prix payé pour le lot.
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Le garant de l'Essai 30 jours est NADE MARKETING, 229 rue de Solférino, 59000 Lille, France. Cette garantie commerciale ne remplace pas et ne fait pas obstacle à la garantie légale de conformité ni à la garantie des vices cachés décrites à l'article 9, qui s'appliquent en tout état de cause.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
Vous disposez d'un délai de deux ans à compter de la livraison pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas de défaut. Durant ce délai, vous devez seulement établir l'existence du défaut, et non sa date d'apparition. Cette garantie donne droit à la réparation ou au remplacement du produit dans un délai de 30 jours suivant votre demande, sans frais ni inconvénient majeur. Si ce n'est pas possible, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou la résolution de la vente avec remboursement.
Au titre de la garantie des vices cachés, vous pouvez agir dans un délai de deux ans à compter de la découverte du défaut et choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix. Pour toute demande, écrivez à contact@sylhea.fr avec votre numéro de commande et une photo du défaut.
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Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
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